Krok po kroku, co należy zrobić, gdy odchodzi bliska osoba:
1. W przypadku śmierci bliskiego w pierwszej kolejności należy wezwać lekarza dzwoniąc pod nr 999 lub 112 (z telefonów komórkowych). Obowiązkiem lekarza jest stwierdzenie czy nastąpił zgon.
2. Następnie zawiadamiamy zakład pogrzebowy.
3. Lekarz po stwierdzeniu zgonu wypisuje „kartę zgonu”, która następnie będzie podstawą do wystawienia „aktu zgonu” w Urzędzie Stanu Cywilnego. Stwierdzenie zgonu jest podstawą do przetransportowania zwłok.
4. Ciało zmarłego jest przewożone do kostnicy miejskiej, lub zakładu pogrzebowego, jeśli ten dysponuje własną kostnicą.
5. W tym momencie należy wybrać zakład pogrzebowy, który przeprowadzi ceremonię pogrzebową. Pomocny tu może być serwis usług pogrzebowych, na stronach którego znajdą Państwo specjalistyczny katalog zakładów pogrzebowych.
6. Udając się do zakładu pogrzebowego, należy zabrać ze sobą następujące dokumenty:
- kartę zgonu, wystawiona prze lekarza
- dowód osobisty osoby zmarłej oraz jej współmałżonka
- zaświadczenie z zakładu pracy lub ostatnim odcinkiem emerytury lub renty, w
przypadku, gdy zmarły był emerytem lub rencistą.
Większość zakładów pogrzebowych pomaga we wszystkich elementach procedury formalno-prawnej, łącznie z odbiorem zasiłku pogrzebowego ZUS oraz wyrobieniem aktu zgonu.
7. W zakładzie pogrzebowym ustalamy szczegóły pochówku takie jak:
- data pogrzebu, kremacji,
- wybór cmentarza i miejsca pochówku,
- wybór trumny,
- określenie rodzaju obrządku religijnego lub ustalenie szczegółów pogrzebu świeckiego.